In-/Exkasso und Kundenservice – auf Ihre Weise

Support für alle Prozesse in In-/Exkasso und im Forderungsmanagement

Übersicht

Guidewire BillingCenter ist ein flexibles System für In-/Exkasso, Verprovisionierung und Forderungsmanagement für das Makler- und Direktinkasso über alle Sparten. Es ermöglicht einen schnellen Zugang zu den Informationen, die Schaden- und Unfallversicherer benötigen, um zügigen und akkuraten Service für Kunden und Vermittler zu bieten. BillingCenter ermöglicht die Automatisierung des gesamten In-/Exkasso-Zyklus, die Gestaltung verschiedenster Zahlungspläne, die Verwaltung von Vermittlerprovisionen sowie die Integration mit jeglichen externen Systemen damit Versicherer maximal von ihrem In-/Exkasso-System profitieren.

Wir haben BillingCenter ausschließlich für die Schaden- und Unfallversicherungsbranche entwickelt, um Sie bei der Herausforderung zu unterstützen, die Schnittstelle, über die Ihre meisten Kundenkontakte stattfinden, zu einem positiven Erlebnis und einer Stärke im Wettbewerb zu machen. Und wir möchten es Ihnen ermöglichen, Versicherungen so anzubieten, wie Sie es immer wollten.

Nutzen

Unternehmerische Agilität fördern

Gewinnen Sie in Ihren Zielmärkten. Geben sie Kunden mehr Wahlmöglichkeiten indem Sie sie ihren Zahlungsplan ebenso auswählen lassen wie die Art und Weise der Rechnungsstellung und Zahlung.

Fokussierung auf den Kunden

Bieten Sie erstklassigen Kunden- und Vermittlerservice. Lösen Sie Kundenprobleme schnell mit automatisiertem Beschwerdemanagement und bieten Sie ihren Vermittlern einen schnellen Service durch automatisierte Provisionskalkulationen und –zahlungen.

Effizienz im operativen Geschäft steigern

Gewinnen Sie an Effizienz durch Automatisierung. Rationalisieren Sie aufwändige Prozesse mit flexiblen Workflows und geschäftsregelbasierten Steuerungsinstrumenten.

Cash-Management verbessern

Reduzieren Sie Kosten. Identifizieren Sie nicht fakturierte Prämieneinnahmen um unnötige Verluste im In-Exkasso zu reduzieren.

Erstellen Sie Sammelrechungen und profitieren Sie von eigenkapitalbasiertem In-/Exkasso um unbezahlte Deckung zu vermeiden.

BillingCenter wird als eigenständiges System oder im Rahmen der Guidewire InsuranceSuite angeboten und eignet sich für die Integration mit bestehenden Altsystemen und Drittanwendungen.